单项选择题
使用计算机进行特别信息维护的具体内容不包括()。
A、“黑名单”自动提示 B、选择、修改客史档案的资料 C、输入“黑名单” D、每次输入客人姓名,则自动生成住店客人名单
单项选择题 下列内容属于计算机房况控制功能的是反映客房维修状况、()。
单项选择题 本饭店在其他饭店,以及社会其他单位开展合作的过程中,往往都会在经费、人员、物资等方面产生错综复杂的内、外部关系,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
单项选择题 饭店星级越高,客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值越高,这主要体现了饭店职业道德的()性。