多项选择题
办理柜台支取业务（尤其是外卡支取）时，每一笔单据必须由持卡人本人当面签字确认，柜员应：（）
A.观察其签字的熟练程度 B.如果卡单据签字与卡背面不符时，应要求重签 C.如果签字明显不符，可拒绝受理 D.如果签字明显不符，可将卡片交客户对照重签
多项选择题 关于外卡卡号组成以下说法正确的是：（）
多项选择题 以下关于外卡取现手续费的说法正确的是：（）
多项选择题 各级机构应加强存量特约商户的管理，对于疑似或确认出现（）等欺诈行为的特约商户，分行应当酌情采取风险控制措施。
