单项选择题 《铁路旅客运输规程》第九十三条规定，发现品名不符时，在到站，加收（）的运费。

单项选择题 《铁路旅客运输规程》第九十三条规定，到站发现重量不符应退还时，退还（）的运费。

单项选择题 《铁路旅客运输规程》第九十七条规定，对变卖所得款项，扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款额，旅客、托运人、收货人在（）天以内来领取时，承运人凭旅客、托运人、收货人出具的物品所有权的书面证明办理退款手续。