多项选择题
领导协调素养与能力基础是指领导者要履行领导协调职责所必须具备的素质、品格和能力条件，包括知识基础、（）等。
A、心理生理基础 B、实践基础 C、一般能力基础 D、性格基础
多项选择题 建立威信的有效途径是（）。
多项选择题 在处理群众关系时应该坚持的原则是（）。
多项选择题 下列有关处理下级关系的说法，正确的是（）。
