单项选择题
谈判人员应具备的基本心理素质不包括()。
A.自信 B.乐观 C.诚心 D.好强
单项选择题 在谈判中能做到“堤外损失堤内补,这次损失下次补”,说明谈判人员有很强的()。
单项选择题 同时对谈判对象和谈判内容的各方面进行全方位扫描的思维活动形式属于()。
单项选择题 经验证明,沟通是处理“人与人之间的问题”,而处理“人的问题”的最佳时机是在它成为问题()。