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中国农业银行电子银行考试

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单项选择题

中国农业银行95599客服中心的人员流失率控制在()以内。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%

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单项选择题 到2010年底,总行95599客服中心的人员规模将达到()。

单项选择题 95599客服中心的投诉标准为()。

单项选择题 95599客服中心的电话响应时间为()。

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