单项选择题
掌上营业厅简版采用技术标准为？（）
A.WEB2.0； B.WAP1.0； C.WAP2.0； D.WAP3.0；
问答题 掌上营业厅的投诉主要有哪几类？
填空题 掌上营业厅充值缴费包话（）与充值卡状态查询.
问答题 掌上营业厅包括哪几大栏目？
