判断题 培训课程设计与开发人员需要评价信息来改进课程设计，只有在反馈意见的基础上精益求精，才能保证培训项目的质量。

判断题 工作场所的因素应通过行政或职能配备资源、责任再分配进行改善。

判断题 在编写讲师手册时，一定要注意两点：交互是基础，标准化是关键。