问答题
简述转接电话的注意事项有哪些？
（1）保持客气的语气转接；（2）做好电话记录；（3）确认对方姓名、身份尽量用褒义词语；（4......
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问答题 简述与客户洽谈、促进成交、缔结契约的沟通方法策略有哪些？
问答题 简述学会用语言描述介绍产品、消除客户异议的沟通技巧方法。
问答题 简述跨部门有效沟通应采取哪些对策？
