多项选择题
导游人员的素质要求有（）
A.做导游，先做人 B.导游员应具备渊博的知识 C.导游员应具备较强的工作能力 D.具备良好的口才 E.应具备心理学知识，处理问题
多项选择题 景区导游人员的职责有（）
多项选择题 地陪人员的职责有（）
多项选择题 全陪人员的职责有（）
