多项选择题
顾客反映木质餐椅上面有节子,该如何处理()
A.告知顾客木质商品有节子是正常的,这才表示它是实木的 B.如果顾客实在接受不了,可以给顾客换新的 C.不能退换处理 D.可给顾客折价处理
多项选择题 顾客反映新购买的木质漆类儿童床,觉得床的漆味太大,该如何处理()
多项选择题 顾客购买的正价宝宝服饰尺码小了,顾客在购买第二天凭小票到店内更换,服饰不影响第二次销售,但现在店内没有顾客所要更换尺码,请问该如何处理()
单项选择题 顾客给宝宝购买了一条特价处理的裤子,顾客回家给宝宝试穿时发现小了,所以顾客想退掉。在售卖前未提示顾客特价商品不退不换。该如何处理()