单项选择题
沟通的障碍多种多样，从沟通的环节种判断出属于传送过程的障碍是（）。
A.环境干扰 B.由于心胸狭窄和偏见听不进 C.理解力地下，听不懂 D.发送的信息不清楚
单项选择题 目标管理的程序一般包括三个阶段实施，即（）。
单项选择题 不属于机舱行政管理手段的是（）。
单项选择题 哪个不是情景意识产生的步骤之一？（）
