单项选择题
（）是指对具体的顾客进行独特的服务，是超出基本服务的各种延伸服务。
A.基本服务B.增值服务C.完美服务D.物流服务
判断题 任何超过加工必须的物料供应都是要被消除的库存对象，也就是要消除各种多余库存。
多项选择题 消除浪费的步骤包括（）
多项选择题 常见的浪费包括（）
