问答题
售票、退票的要求?
唱收唱付,做到票种、日期、车次、席别、到站准确,收、找、退款清楚、正确。
问答题 免费儿童单独使用卧铺时应当如何办理?
问答题 客票票面主要应当记载哪些内容?
问答题 旅客在乘车途中客票有效期终了,要求继续乘车时如何处理?