单项选择题
美心服务的重要条件是()。
A.语气 B.形体 C.仪容仪表 D.礼貌礼节
单项选择题 良好的修养是保证提供()服务的基础。
单项选择题 细致入微,安全彻底,认真地做好每一项服务工作称为()。
单项选择题 服务员主观愿望的本质表现为()是提供优质服务的基础。