单项选择题 促使现在顾客增加购买次数、购买数量，争取竞争者的顾客“倒戈”，吸引新顾客，这是（）策略。

单项选择题 在产品高度同质的条件下，（）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。

单项选择题 在经济学家看来，（）是通过交换反映出来人与人之间的关系。