问答题
收费人员文明服务标准是什么？
（一）普及使用肢体礼仪语言服务，做到动作标准规范，表情大方自然。（二）按上级要求规范着装，做到季节换装路段统......
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问答题 收费人员文明服务守则是什么？
问答题 收费人员职业行为规范是什么？
问答题 各管理处在本*单位收费工作人员的管理上应采取什么制度？
