判断题
委托代办是离店服务工作的内容之一。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 用提问方式复习上一节课的内容是提问导入法。
判断题 客房维修意见表的作用之一是对外影响和宣传。
判断题 客房服务员保法工作表的作用之一是作为处理意外情况的凭据。