多项选择题
个性化客房服务的优点是()。
A.能建立宾客个人档案B.能增强客人对饭店的信赖C.便于同客人建立密切的关系D.能提供个人专门服务
多项选择题 酒店常用的预定推销有()几个方式。
多项选择题 酒店形象是公众对酒店特色的综合反映,酒店特色一般包括()。
多项选择题 客房服务员在擦拭卧室及卫生间的设备用品线路上, 应该环形整理方法, () 进行清扫。