单项选择题
许多服务只能在顾客到达的同时才开始“()”,生产的同时也就被顾客消费掉了。服务的这种特性使得服务质量不可能预先“把关”,使得服务中发生的质量问题难以“返修”。
A.设计B.研制C.生产D.消费
单项选择题 ()是常见的售后服务问题之一。
单项选择题 在营销活动中,()是售前服务的内容之一。
单项选择题 企业对终端工作人员的有效管理是零售终端管理中的首要环节,企业对终端工作人员的管理表现在:严格的报表管理、()、进行终端监督和搞好终端协调。