单项选择题 秘书实务的本质属性是（）。

问答题 天地公司作为一家中外合资企业，主要生产家电产品。最近几年，公司推出了一系列新产品，占领了国内10%以上的家电市场，在国外也影响很大。2011年，公司加大管理和研发力度，在电脑、手机、电视等多个项目上研制生产出新型、新款产品，国内市场份额达15%。由于秘书高山之前所传递的信息精确度、可信度不高，这些信息资料在决策中并没有发挥实质的参考作用，张伟总经理责成秘书高山对之前所传递的信息进行开发，再提供利用，并重点提供有效的反馈信息。请你替高山想想，他该怎么做？

问答题 为顺利接待x市制约厂刘厂长来访，徐秘书要把接待室整理一下，请问他应怎样做好这项工作？