单项选择题 如果预期谈判将出现你争我斗、各不相让的状态，那就应该选择（），以此来规定谈判过程的起点，并以此来影响以后的谈判过程，使自己一开始就占据主动，为后续的讨价还价树立一个界碑。

单项选择题 （）是谈判各方通过交谈相互了解各自的立场观点和意图的阶段，是商务谈判中关键环节之一，此阶段的主要目标是了解对方的期望，窥测对方的意图，捕捉对方最迫切的要求，了解整个谈判的形势，为进入实质性谈判创造条件。

单项选择题 参与谈判的各方谈判人员态度诚恳、真挚，彼此尽量适应对方，并对谈判的成功充满信心和热情，把谈判成功看成是友谊的象征。这种谈判气氛属于（）