单项选择题 在列车上发生旅客伤亡时，列车长应收集（）的受害人、同行人、见证人的证明材料。

单项选择题 在网站办理铁路电子客票购票、改签、退票时，不能晚于开车前（）小时。

单项选择题 在网站购买铁路电子客票后，需换取纸质车票的，应当（）办理。