单项选择题 根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定调解劳动争议，应当充分听取（）对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。

单项选择题 发生劳动争议，当事人对仲裁裁决不服的，除《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》另有规定的外，可以向（）提起诉讼。

单项选择题 根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者（）共同与用人单位协商，达成和解协议。