判断题 客服岗负责本班客服中心的管理。

判断题 员工举报时举报内容要反映被举报事件的基本情况、举报的事实并提供材。

判断题 车站工作卡：仅限指定车站内保洁、安检等工作人员在工作期间使用，由使用车站自行管理，每个车站固定配备8张。