单项选择题 （）是对客车基本信息及生产过程管理的必备手段，是客车管理实现信息化的重要基础，对加强客车运用维修管理工作至关重要。

填空题 影响车钩高度的主要因素有：轮径大小、（）厚度、（）磨耗状态、摇枕弹簧高度、摇枕斜楔摩擦。

单项选择题 组装分配阀时要注意几个螺栓平均拧紧，防止阀盖（）或接触面压坏。