单项选择题
排列图由两个纵坐标、一个横坐标、几个直方图和一条曲线组成。其中右边的纵坐标表示（）。
A.质量缺陷的频数 B.缺陷项目 C.影响因素 D.发生缺陷的频率
单项选择题 产品或质量体系认证普遍称为（）。
单项选择题 6σ管理首先是由（）于20世纪80年代提出的。
单项选择题 质量管理的工作程序不包括（）。
