多项选择题
一日,陈先生登录农行门户网站,发现代理基金买卖业务比较方便,但由于经常出差,便想使用手机银行办理该项业务,而此时农行手机银行还未推出该功能。客户经理得知这一情况后,需要做以下哪些工作?()
A.感谢陈先生对手机银行业务的关注 B.收集该业务需求反馈客户服务部门 C.告知无法办理,等功能上线后再通知陈先生 D.不予特别关注
多项选择题 一日,陈先生需要汇一笔钱,但对方没有农行卡,陈先生致电95599客服中心咨询,客服代表可以做以下哪些工作?()
多项选择题 如果陈先生受工作限制,不能经常上网,大堂经理应该()。
多项选择题 在陈先生选择办理网上银行之后,大堂经理应该()。