多项选择题
为了更好地做好公寓长包房宾客的服务工作,客房服务员必须了解客人的()等信息。
A.性格B.基本情况C.基本作息时间D.基本喜好E.基本生活禁忌
多项选择题 VIP客人入住酒店前2小时,服务员要按贵宾的等级和酒店的接待标准摆放()。
多项选择题 下列《旅馆业治安管理办法》的适用对象有()。
多项选择题 洗衣场、布草房每天下班指定专人做到“三关”,指的是()。