单项选择题
王小姐在中午到贵店进行车辆维修，被告知大概需要2个小时的时间。因此，王小姐决定留车在店，自己先去吃饭。在其离店前，以下各项中必须做的是（）
A.给王小姐介绍休息室的环境 B.与王小姐确认联系方式 C.提前确认旧件的处理方式 D.告知王小姐本店可以使用的付款方式 E.目送王小姐离开，直到看不见
单项选择题 关于维修工单，以下说法错误的一项是（）
单项选择题 某经销店车间每日高峰时段的统计报表显示：该店每日上午10：00--11：00及下午3：00-4：30业务非常繁忙，每周车间高峰时段统计显示：周六下午及周日下午非常繁忙。在以下几种选项中，最适合推荐给预约顾客的一项是（）
单项选择题 维修跟踪回访的内容不包括以下哪些？（）
