单项选择题 赵某驾驶公共汽车，在十字路口转弯处突然被迎面硬闯红灯的小货车撞击，造成公共汽车上一名刘姓乘客重伤，则下列说法正确的是（）。

判断题 特急公文送达及办理时限一般不得超过24小时。

单项选择题 当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。该理论来自（）。