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高级养老护理员(理论知识基础)

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单项选择题

养老护理员交流勾通的技巧,主要就是学会“听”和“说”。积极地倾听,是沟通技巧的部分(),必要时可以侧耳聆听,让老年人和家属觉得养老护理员在关注他。

A.主要
B.重要
C.中心
D.核心

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