名词解释
客户管理
客户管理是指对客户的业务往来关系进行管理，并对客户档案资料进行分析和处理，从而与客户保持长久的业务关系。
单项选择题 对于SMART原则理解错误的是（）
单项选择题 在以下的销售评估方法中哪种可以把绩效评定为杰出、优秀、良好、合格、和不合格（）
单项选择题 以下误差哪种是因为人员在绩效评估时因把某一方面看的过重而引起的误差（）
