判断题 客人预付定金担保是指客人通过缴纳预付款（一般为所订客房的两夜房费）而获得饭店的预订保证。（）

判断题 在我国不少饭店，常由总经理使用专业确认句型给客人寄发确认信件。（）

判断题 硬件出现故障、正在进行维修而暂停出租的客房是DND。（）