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家政服务员考试

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判断题

在照护老年人的过程中,我们要扮演好接收者,细心观察,耐心倾听,通过全神贯注地“察言观色”,读懂对方的肢体语言。观察内容主要包括活力强弱、感情起伏、言行是否一致三方面。

【参考答案】

正确

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