单项选择题

A.先提出一般性易于回答的问题
B.遇到不善于表达的人,应耐心地启发
C.要使用医学术语
D.对含糊不清、存有疑问或矛盾的内容,必须随时进行核实
E.交谈过程中,始终保持关心的态度