单项选择题 由于客户原因无法抄表到位，应参照该户（）用电量记录本月电能表指示数，次月应抄表到位。

单项选择题 客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和（）工作，并立即向客户服务中心报告。

单项选择题 对于有新工作单的客户电费，审核人员应按（）进行电费复核。