判断题 企业文化的规范作用是规范员工行为，成为员工自觉遵守的准则，最有说服力、号召力和约束。

判断题 企业文化是在长期发展过程中逐步形成的，是长期积淀的结果，一旦形成就会成为企业发展的灵魂，不会轻易发生根本性的变化，会长期在企业中发挥作用。说明企业文化具有相对稳定性。

判断题 企业总体形象战略是在面临强大竞争压力或处于逆境经营时，为使企业集团内各成员团结一致、奋发图强、艰苦创业，迎接挑战，走出困境。