单项选择题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映2014年12月2日到福建省漳州市供电营业厅申请变压器销户，申请递交后至今（2015年2月3日）没有工作人员到现场查看，用户表示不满，请电力公司相关部门尽快答复用户，派发（）业务。
A.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限 B.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当 C.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限 D.投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题
单项选择题 初次申诉审核未通过，注明原因后将工单退回省公司，省公司根据审核结果决定是否向（）提出最终申诉。
单项选择题 初次申诉由（）向国网客服中心提出，国网客服中心审核通过后，提交国网营销部审核归档。
单项选择题 最终申诉提供的依据必须与初次申诉的依据（）。
