问答题
启封封存时与用户约定时间的要求为？
一般情况下当天完成，特殊情况不得超过2日，用户主动要求延迟的除外。
问答题 用户提出办理封存、启封要求时的工作时间要求？
问答题 投诉的一般流程是？
问答题 电话接听的一般规范是什么？
