判断题
每天15:00和20:00,客房服务中心的工作人员要定时两次核查房房态。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 面带微笑,真诚服务,是对客房服务员最起码的要求。
判断题 女员工上岗必须化淡妆,如不化妆视为对客人不尊重。
判断题 上岗时,必须穿工装,必须佩戴工号牌,工号牌应戴戴在右胸上方。