多项选择题 《铁路旅客运输规程》（）的旅客，站、车可以不予运送；已购车票按旅客退票的有关规定处理。

单项选择题 《普速旅客列车上水作业指导书》列车给水情况使用《沿途给水情况记录簿》由（）负责填记。

判断题 受助人员凭加盖“政府救助，禁退禁卖”字样的车票和当地救助管理站出具的带有公章以及受助本人像片的“乘车证明信”乘车。