填空题
IBM 提出的AD/Cycle 方法，软件开发的工作过程可分为如下几个阶段：第一阶段是（）阶段，第二阶段是分析与设计阶段；第三阶段为（）阶段，第四阶段为测试阶段，第五阶段为（）阶段。
需求分析；编码；运行维护
单项选择题 项目数据库的内容中例如开发任务的划分与分工，人员情况主要是支持（）作好工作。
单项选择题 所谓的软件配置或集成问题，其实质是建立一个有效的（），并通过一个统一的友好的人机界面与用户对话。
单项选择题 人机交互的手段包括（）。
