单项选择题 对于挂失处理流程业务状态为“4-已打印”或“5-已补打”及“8-已扫描挂失/冻结凭证”的任务，原经办柜员均可事后（当日或隔日）通过（）“内部管理-流程跟踪-对私特殊业务集中处理”路径查询任务记录并进行补打或补扫。

单项选择题 通过柜面、手持终端或智易通办理的挂失业务，若未联机实时完成个人挂失核实信息确认，则系统自动推送的个人挂失信息核实经办待办任务和审核待办任务均需由有权人通过（）领取处理该待办任务。

单项选择题 若遇客户本人死亡的情况，该存款合法继承人应提供（）办理过户或支付手续。