多项选择题
在冲突管理中，对于合作程度高，但强硬程度高和低的团队成员之间的冲突，应采取的方式是？（）
A.竞争B.逃避C.协作D.让步
多项选择题 以下那种情况不需要再进行深度倾听了？（）
单项选择题 在教练技术中对话的环节，哪个表示对信息的确认？（）
单项选择题 深度倾听就是站在对方的立场上听到语言背后的情绪和（）
