单项选择题
现代社会人们对冲突的态度已基本达成共识，认为冲突（）
A.冲突是源于管理者的无能 B.最佳绩效的获取，必须以消除冲突为前提 C.冲突会造成人际间沟通不畅、不能坦诚相见 D.尽管冲突的潜在消极后果相当严重，但与此同时，冲突也带来一些好处
单项选择题 下列中哪位学者认为冲突是具有二重性的（）
单项选择题 在形成群体的初期，成员之间的差异性是明显的，但是随着时间的推移，成员之间的差异性就会逐渐消失，一致性会明显表现出来，这是群体规范的哪个作用（）
单项选择题 选项中哪个要素可以统一群体成员的思想、意见和看法，调节他们的行为（）
