单项选择题 关于客户关系管理价值链的流程，下列选项中正确的是（）

单项选择题 通过拍卖或停止全部经营业务来结束企业的生命是紧缩型战略中的（）

单项选择题 当一个企业所在的产业处于上升时期时，（）是一种很有生机的战略，它可以加强组织在具有特殊知识和经验的领域中的地位。