多项选择题
客户回访的方式有哪些()。
A.IT支撑系统自动语音回访 B.短信回访 C.问卷回访 D.人工回访
多项选择题 哪些情况下必须进行人工回访()。
多项选择题 客户投诉处理包括哪些环节()。
多项选择题 障碍处理必须建立闭环管理流程,要求做到哪些方面()。