单项选择题 弗雷茨希普勒哪本书中认为人情味是提高文本吸引力最重要的部分？（）

单项选择题 沉默螺旋论是由（）提出的？

单项选择题 认识失调论将认知的基本关系分为和谐、失谐和（）。