多项选择题
对企业内部环境进行研究与开发方面的分析时，需要考虑的内容有（）。
A、市场研究的能力是否足以帮助企业认识客户的需求、竞争状态、技术发展及其他环境因素变化 B、价格结构与市场水准的比较 C、产品开发方面的收益，包括收益风险评估 D、企业用于研发方面的资源条件
多项选择题 在现实生活中，人际沟通受到诸多因素的影响，导致沟通过程受到阻碍，这些因素包括（）。
多项选择题 人际沟通的阶段主要有（）。
多项选择题 下列属于沟通要素的是（）。
